法律事務所や弁護士のための電話代行サービス

  • 電話に出ることのできない弁護士には電話代行が最適

    • 弁護士という業種は仕事柄、大勢の方の相談を受けることがよくあります。
      一般の人々の持つ様々な悩みや不安、トラブルに何らかの解決をもたらす意味でも弁護士の資格と知識、そして力量が大きな役に立つもの。また、このようにして相談に乗るところから利用者との関係性がスタートし、最終的には正式な契約へと発展するケースがほとんどです。
      そしてこれらの相談はどうしても電話で寄せられることが多く、それはメールの文面などでは決して伝わってこない相手の人柄や対応力を見極めたいという思いも強いからであることは間違いありません。

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      しかし弁護士は日々、多忙な生活に追われる身であり、事務所やスタッフを構えていない人だと電話の応対にそれほど時間を費やす余裕がありません。

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      そんな時に有効活用したいのが電話代行サービスです。



      この電話代行はあくまでアウトソーシングのサービスなので、事務所内にスタッフを雇用する必要もなく、つまり人件費などのコストをかけることなく月々の利用料だけで活用することができます。
      電話代行では弁護士本人やスタッフが電話に出ることができない時に外部の電話代行スタッフへと転送され、そこであたかも事務所内で応対しているかのように電話に出ることが可能です。
      丁寧な日本語で利用者の悩みや不安などにもきちんと耳を傾け、すべての内容をリポートして弁護士本人にも届けてくれるので、電話に出ることができなくても安心です。
      このような電話業務のカバーをしっかり行うことで業務や業績の発展にも直結することでしょう。

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